کوالٹی اشورینس
معیار کی پالیسی: سائنسی انتظام، وسیع پیداوار، مخلص خدمت، گاہکوں کی اطمینان۔
کوالٹی گولز
1. پروڈکٹ کی کوالیفائیڈ ریٹ ≥99.5% ہے۔
2. معاہدے کے مطابق ڈیلیوری، وقت پر ڈیلیوری کی شرح ≥ 99%۔
3. کسٹمر کے معیار کی شکایات کی تکمیل کی شرح 100% ہے۔
4. گاہک کی اطمینان ≥ 90%۔
5. نئی مصنوعات کی ترقی اور ڈیزائن کے 2 آئٹمز (بشمول بہتر اقسام، نئے ڈھانچے وغیرہ) مکمل ہو چکے ہیں۔
عہد
1. انسٹالیشن اور ڈیبگنگ
جب سامان خریدار کی فیکٹری میں پہنچے گا، تو ہماری کمپنی انسٹالیشن کی رہنمائی کے لیے خریدار کے پاس کل وقتی تکنیکی عملہ بھیجے گی اور عام استعمال میں ڈیبگ کرنے کے لیے ذمہ دار ہوگی۔
2. آپریشن کی تربیت
اس سے پہلے کہ خریدار سامان کو عام طور پر استعمال کرے، ہماری کمپنی کے کمیشننگ اہلکار خریدار کے متعلقہ اہلکاروں کو تربیت دینے کے لیے منظم کریں گے۔ تربیتی مواد میں شامل ہیں: سامان کی دیکھ بھال، دیکھ بھال، عام خرابیوں کی بروقت مرمت، اور آلات کے آپریشن اور استعمال کے طریقہ کار۔
3. کوالٹی اشورینس
کمپنی کے سامان کی وارنٹی مدت ایک سال ہے۔ وارنٹی مدت کے دوران، اگر سامان کو غیر انسانی عوامل سے نقصان پہنچا ہے، تو یہ مفت دیکھ بھال کے لیے ذمہ دار ہوگا۔ اگر سامان کو انسانی عوامل سے نقصان پہنچا ہے، تو ہماری کمپنی وقت پر اس کی مرمت کرے گی اور صرف متعلقہ قیمت وصول کرے گی۔
4. دیکھ بھال اور مدت
اگر وارنٹی کی مدت ختم ہونے کے بعد سامان خراب ہو جاتا ہے تو، خریدار کی طرف سے نوٹس موصول ہونے کے بعد، صوبے کے کاروباری ادارے 24 گھنٹوں کے اندر دیکھ بھال کے لیے سائٹ پر پہنچ جائیں گے، اور صوبے سے باہر کے ادارے 48 کے اندر اندر سائٹ پر پہنچ جائیں گے۔ گھنٹے فیس
5. اسپیئر پارٹس کی فراہمی
کمپنی نے کئی سالوں سے مطالبہ کرنے والے کو مناسب قیمتوں کے ساتھ اعلیٰ معیار کے اسپیئر پارٹس فراہم کیے ہیں، اور متعلقہ معاون خدمات بھی فراہم کی ہیں۔